Q＆A
サービスについて
介護タクシーで親の病院受診の付き添いをお願いしたいのですが、家族が付き添わなくても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。受診後、診察内容や次回受診日などご希望があれば、家族様に報告させていただくこともできます。また、病院受診だけでなく外出の付き添いもできます。
看護師同乗依頼は可能ですか？
はい、大丈夫です。運転手も看護師なので、同乗看護師も含めると看護師2名体制で対応となります。より安心感をもって移動していただけます。
家族も一緒に乗れますか？
もちろん大丈夫です。車椅子の方2人＋７人で最大９名。ストレッチャー1人＋７人で最大８名乗車可能です。同乗されても、別途料金は加算されません。
リクライニング車椅子やストレッチャーは対応していますか？
はい。対応しています。
酸素投与や吸引・点滴が必要な方の送迎は対応していますか？
対応しています。運転手が看護師なので全て対応可能です。ですが、1人で対応が難しい場合は看護師増員の提案をさせていただくことがあります。
介護保険適応のタクシーですか？
介護保険適応外の介護タクシーになりますので、全額自己負担となります。
料金について
福祉タクシー利用券は使えますか？
徳島市が発行している福祉タクシー利用券が使用できます。
※一部の地域ではご利用できませんのでお問い合わせください。
料金の見積もりはできますか？
はい、できます。見積もり無料なのでお気軽にご相談ください。
精算はいつしたらいいですか？
全ての業務が終わった時点でお支払いをお願いしています。
（例）自宅から病院受診の場合、往復での送迎対応となります。受診が終わって自宅の自室に戻った時点での清算となります。
予約について
当日依頼はできますか？
できます。予約制のため、お迎えに時間がかかる場合もありますが、まずはお気軽にご連絡ください。